Article publié le · Mis à jour le · Par DAWAP, éditeur de CIAMA
Retrouver une vente et les articles concernés
Pour comprendre une vente, vos équipes ont besoin de son contexte : le canal, la date, le statut et les articles concernés. Quand ces informations restent dispersées, retrouver une commande devient une succession de recherches.
Nous rapprochons les commandes des canaux connectés dans le cockpit. Cette étape prolonge la lecture des offres et prépare le suivi opérationnel, avec un accès aux commandes marketplace et au contexte multicanal.
Ce que cela change au quotidien
- Retrouvez une commande sans perdre son canal d’origine.
- Passez de la vente aux références qui composent ses lignes.
- Alimentez vos outils avec les commandes et lignes accessibles par API.
Les fonctionnalités en détail
Core · Socle commun
Une recherche commune, un contexte conservé
La liste des commandes permet de rechercher une référence et de filtrer par canal, type de canal, statut, année et mois. Vous pouvez examiner un périmètre commercial précis sans perdre l’origine de la vente.
Les lignes relient la vente aux articles
Les commandes et leurs lignes constituent deux niveaux de lecture complémentaires. Le premier restitue la vente ; le second permet de travailler sur les produits et offres concernés, selon les liens présents dans les données importées.
API : exploiter les commandes et leurs lignes
GET /api/oms/orders fournit une recherche paginée avec notamment des critères de statut, canal et dates d’achat. GET /api/oms/order-lines permet de consulter les lignes avec des critères de canal, produit, offre ou période.
Les données restent limitées au compte authentifié. Les filtres de date d’achat et de date de mise à jour répondent à des besoins différents : analyser une période commerciale ou récupérer des enregistrements modifiés. Le contrat détaillé est à consulter dans la documentation API CIAMA.
Transmettre les commandes à votre ERP
Une équipe commerciale retrouve les ventes d’un canal sur une période, puis filtre les commandes par statut. Les lignes lui permettent d’identifier les articles concernés et de revenir à leur contexte produit.
Pour alimenter l’ERP, un middleware peut lire les commandes et leurs lignes via l’API REST de CIAMA, puis les transmettre au format attendu par le système destinataire. Ce raccordement peut être réalisé par vos développeurs, votre prestataire ou DAWAP selon le projet. Le middleware prend en charge les correspondances, la fréquence des échanges et le contrôle du résultat côté ERP.
Le même modèle permet de retrouver les ventes de chaque boutique e-commerce. Découvrez le parcours pour connecter votre ERP à vos canaux.
Cette édition retrace l’évolution de CIAMA. Le mois constitue un repère éditorial dans l’histoire du produit, et non une date de mise en production.