Reporting & rentabilité

Comprenez vos performances.
Pilotez votre rentabilité.

Suivez les indicateurs consolidés de votre activité B2B, marketplace et e-commerce. Comparez les canaux et les objectifs, puis ouvrez les analyses de ventes ou de marge pour comprendre le détail.

Les analyses reposent sur les données effectivement collectées. Une marque présentée ne garantit pas un connecteur analytique disponible. Connexions selon périmètre ou intégrations à étudier. Aucun partenariat officiel revendiqué.

Voir les connexions et leur disponibilité

Du résultat global au détail qui l’explique.

Un chiffre consolidé donne la tendance. La lecture par univers, canal et segmentation produit permet de retrouver les contributions. Le PIM apporte les références communes pour analyser la même activité sous plusieurs angles.

  1. Entreprise

    L’activité consolidée des univers alimentés.

  2. Univers & canal

    B2B, marketplaces et boutiques e-commerce.

  3. Segmentation PIM

    Marques, catégories, tags et produits.

  4. Commande & ligne

    Les ventes et les coûts derrière les résultats.

Chiffre d’affaires HT
Comparer les revenus sur une base commune.
Commandes & quantités
Distinguer volume de commandes et unités vendues.
Évolutions
Lire les variations entre périodes comparables.
Contribution
Identifier le poids des canaux dans l’activité.

Les vues disponibles permettent une lecture par année, mois, semaine ou jour selon le périmètre. La période de référence et les données intégrées restent les repères de toute comparaison.

La rentabilité derrière les ventes

Ce que vous vendez. Ce qu’il reste après les coûts.

Rapprochez le chiffre d’affaires HT des coûts d’achat, commissions et frais d’expédition disponibles. Examinez ensuite la marge par canal ou segmentation du catalogue pour comprendre ce qui contribue au résultat.

  1. Ventes HT
  2. Coûts d’achat
  3. Commissions
  4. Frais d’expédition

Une lecture des coûts couverts, à approfondir jusqu’aux lignes de commande.

Calculée
Les données permettent le calcul de la marge.
Estimée
Une estimation de repli reste identifiable.
Inconnue
Une information manque pour calculer la marge.

La couverture financière fait partie du résultat : une marge inconnue n’est pas une marge nulle. Les frais de structure et autres charges globales ne sont pas implicitement intégrés ; leur allocation fait partie des évolutions à cadrer.

Vos objectifs face à la réalité de l’activité.

Suivez les objectifs et les écarts dans les vues de performance. Le pilotage global et les objectifs commerciaux B2B permettent de replacer les résultats dans une trajectoire attendue.

Objectif

Le montant attendu pour la période et le périmètre configurés.

Réalisé

Les ventes enregistrées dans ce même périmètre.

Écart

La différence à examiner pour orienter les efforts.

Les objectifs mensuels du compte et ceux des commerciaux B2B sont présents dans le produit. La déclinaison systématique par canal et sur d’autres indicateurs est à finaliser selon votre besoin.

Repérer les évolutions

Un canal ralentit. Où regarder en premier ?

Les comparaisons font apparaître les hausses et les baisses d’activité. Retrouvez les produits et segments concernés, puis rapprochez la variation des informations commerciales et logistiques disponibles.

  1. Repérer

    Comparer le chiffre d’affaires, les commandes et les quantités à la période de référence.

  2. Localiser

    Identifier les canaux, marques, catégories et produits qui contribuent à la variation.

  3. Examiner

    Consulter les disponibilités, les prix et les signaux Buy Box disponibles dans les modules concernés.

Vos analyses continuent dans vos outils.

Préparez une réunion dans Excel ou alimentez un autre système à partir des données CIAMA. Choisissez le mode de restitution adapté à votre équipe et à votre intégration.

Excel & CSV

Téléchargez les rapports disponibles, notamment les commandes et le détail des marges des offres. Partagez les résultats et poursuivez l’analyse dans votre tableur.

API REST en lecture

Récupérez les commandes et leurs lignes pour alimenter un ERP, un outil métier ou votre propre reporting. Les accès et les traitements du système destinataire sont définis dans l’intégration.

L’API de commandes est disponible. Une API exposant l’ensemble des statistiques agrégées, objectifs et tableaux de bord est une extension à cadrer ; tous les écrans ne disposent pas automatiquement d’un export Excel.

Des chiffres dont on comprend le périmètre.

Sources & fraîcheur
Les résultats reposent sur les flux réellement collectés ou importés.
Périodes & statuts
Comparez des périodes cohérentes et distinguez les ventes réalisées des prévisionnels dans les vues concernées.
Coûts & couverture
Lisez les montants avec leurs estimations et leurs informations manquantes.

Périmètre de votre déploiement

Un reporting relié à vos opérations.

Le PIM structure les produits ; les modules de vente apportent les commandes ; les achats et la logistique enrichissent les coûts disponibles. Nous cadrons les sources, historiques et règles de lecture pour que les équipes travaillent sur des indicateurs compréhensibles.

CIAMA est un produit modulaire sous licence, sur hébergement dédié géré par Dawap ou installé sur vos serveurs, notamment on-premise.

Les réponses à vos questions

Peut-on réunir B2B, marketplaces et e-commerce ?

Oui. Les univers alimentés contribuent à la lecture consolidée, puis aux analyses par canal. La couverture dépend des connexions et des historiques intégrés.

Peut-on analyser les marques, catégories et produits ?

Les segmentations du PIM structurent les analyses de vente et de rentabilité disponibles. Elles permettent de retrouver les contributions au-delà des seuls totaux par canal.

La marge affichée est-elle une marge nette comptable ?

Elle décrit les coûts opérationnels couverts : achats, commissions et expédition selon les données disponibles. Les estimations et données manquantes doivent être considérées. Les charges générales de l’entreprise ne sont pas toutes intégrées par défaut.

Quels objectifs peut-on suivre ?

Le produit possède des objectifs mensuels du compte et des objectifs commerciaux B2B, rapprochés de l’activité. L’extension systématique aux canaux et à d’autres indicateurs est à finaliser.

Serai-je averti automatiquement d’une baisse de chiffre d’affaires ?

Les comparaisons permettent déjà de repérer les évolutions. La détection automatique avec seuils et notifications fait partie de l’offre en développement ; règles et moyens de notification restent à définir.

Peut-on exporter vers Excel et récupérer les données par API ?

Des rapports commandes et marges sont disponibles en Excel/CSV. L’API REST expose les commandes et leurs lignes. L’accès API aux autres indicateurs et les exports supplémentaires sont à étudier selon vos besoins.

CIAMA remplace-t-il un outil de web analytics ?

CIAMA analyse les ventes et les opérations collectées. Le trafic des visiteurs et l’attribution publicitaire restent dans leurs outils dédiés, sauf intégration spécifiquement cadrée.

Quels résultats devez-vous expliquer chaque semaine ?

Partons de vos canaux, de vos objectifs et des coûts disponibles pour préparer une démonstration utile à votre activité.

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