API & intégrations

Connectez CIAMA à vos outils.
Reliez vos données à vos opérations.

Votre catalogue est déjà dans un ERP ou un PIM. Vos commandes doivent rejoindre vos outils métier. L’API CIAMA vous permet de construire ces échanges et de retrouver vos données dans les opérations qui comptent pour vos équipes.

  • Votre SI conserve son rôle
  • Un premier flux pour démarrer
  • Votre équipe, votre prestataire ou DAWAP

Vos systèmes sources et destinations : les échanges API se définissent par logiciel, version et données métier. Connexions selon périmètre ou intégrations à étudier. Aucun partenariat officiel revendiqué.

Voir les connexions et leur disponibilité

Des données qui servent vos équipes

Vos outils alimentent CIAMA. Vos applications en exploitent les données.

Alimenter CIAMA

Votre référentiel produit

Produits, marques et catégories issus de votre ERP ou PIM

Votre activité B2B

Clients, conditions commerciales, commandes et livraisons

Vos achats fournisseurs

Fournisseurs, commandes d’achat et réceptions

CIAMAAPI

Le cockpit de vos opérations

Catalogue · commandes · achats · stocks

Exploiter les données

Votre ERP

Commandes centralisées, lignes et expéditions à récupérer

Vos analyses

Données et indicateurs exposés pour vos lectures métier

Vos applications internes

Références et opérations accessibles pour vos propres usages

Chaque échange est défini avec son système source, ses données et son rythme de mise à jour. Le raccordement utilise les ressources disponibles dans votre version de CIAMA.

01 / Les usages

Quel échange faciliterait le travail de vos équipes ?

Partez d’une opération concrète. Les données déjà présentes dans vos outils peuvent alimenter CIAMA ; celles que CIAMA centralise peuvent être récupérées par vos applications.

Votre ERP ou PIM → CIAMA

Réutiliser votre catalogue produit

Transmettez vos produits, marques, catégories et tags depuis votre référentiel. Les identifiants de source conservent le lien avec les fiches de vos outils.

Pour vos équipes

Alimentez le catalogue CIAMA à partir des données existantes, pour éviter une nouvelle saisie des informations couvertes par le raccordement.

Découvrir cet usage ↗

CIAMA → vos applications

Faire entrer les commandes dans vos processus

Récupérez les commandes centralisées dans CIAMA, leurs lignes et les expéditions pour les exploiter dans votre ERP ou vos outils internes.

Pour vos équipes

Votre équipe peut construire le flux vers ses propres processus de traitement, à partir des opérations déjà réunies dans CIAMA.

Découvrir cet usage ↗

Votre SI → CIAMA

Relier achats, produits et réceptions

Alimentez les fournisseurs, les commandes d’achat et les réceptions depuis votre SI. Retrouvez ensuite ces opérations dans le contexte de vos références produit.

Pour vos équipes

Les achats et la logistique partagent une lecture de ce qui est commandé, reçu et encore attendu, sans reconstruire ce suivi dans CIAMA à la main.

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Votre activité B2B → CIAMA

Donner une place au B2B dans votre pilotage

Transmettez les clients professionnels, les conditions tarifaires, les offres, les commandes et les livraisons nécessaires à votre périmètre B2B.

Pour vos équipes

Retrouvez l’activité professionnelle aux côtés de vos autres opérations, en conservant les références issues de votre système commercial.

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Votre stock de référence → CIAMA

Appuyer vos décisions sur les stocks transmis

Alimentez le stock de référence depuis votre SI pour l’utiliser dans les parcours de disponibilité et de réapprovisionnement. Les échanges utiles sont cadrés avec vos sources logistiques.

Pour vos équipes

Vos équipes peuvent rapprocher les quantités reçues des références et des opérations du cockpit. L’écriture API actuelle porte sur l’entrepôt par défaut ; les échanges par entrepôt externe sont à cadrer séparément.

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CIAMA → vos outils de pilotage

Réutiliser les données dans vos propres analyses

Exploitez les ressources exposées, notamment les données des lignes de commande et les indicateurs disponibles sur les marques ou catégories.

Pour vos équipes

Construisez une lecture adaptée à votre organisation avec les données accessibles, leurs coûts connus et leurs limites, selon les ressources de votre instance.

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02 / Un cas concret

Une référence produit. Des opérations qui restent reliées.

Votre ERP peut rester le point de départ du catalogue. CIAMA rassemble les opérations autour des produits ; votre application récupère ensuite les données utiles à son propre traitement.

Vous transmettez une référence

L’intégration alimente le produit dans CIAMA avec son identifiant source et les informations retenues.

Vous retrouvez ses opérations

Le produit sert de référence commune pour examiner les commandes et les achats intégrés, lorsque leurs identités sont rapprochées.

Votre application récupère les commandes

Votre équipe exploite les commandes centralisées et leurs lignes pour alimenter son ERP ou son processus interne.

Le projet définit les correspondances entre références, les données échangées et les contrôles de résultat. Votre ERP et vos applications conservent les responsabilités que vous leur attribuez.

Voir comment connecter votre ERP et vos canaux ↗

03 / Votre premier raccordement

Commencez par un échange utile. Étendez le périmètre ensuite.

  1. Choisir l’opération

    Catalogue à alimenter, commandes à récupérer ou réceptions à suivre : identifions le travail à faciliter et les équipes concernées.

  2. Définir les données

    Déterminons quel outil fait référence, quels identifiants rapprochent les produits et à quelle fréquence les informations doivent circuler.

  3. Raccorder les outils

    Votre équipe, votre prestataire ou DAWAP développe les échanges retenus avec les accès et la documentation de votre instance.

  4. Vérifier avec les équipes

    Contrôlons les données reçues, les erreurs à traiter et le résultat dans le parcours métier, avant d’étendre les échanges.

04 / Votre choix d’intégration

Vos développeurs, votre partenaire ou DAWAP.

Votre équipe garde la main

Vos développeurs ou votre prestataire peuvent réaliser le raccordement à partir de la documentation API. Définissez avec eux les échanges et les responsabilités d’exploitation.

DAWAP peut vous accompagner

Nous pouvons cadrer les flux et réaliser l’intégration sur mesure. Le périmètre de raccordement est précisé séparément des modules et de la licence CIAMA.

CIAMA s’insère dans votre environnement

Une instance dédiée gérée par DAWAP ou une installation sur vos serveurs : l’intégration tient compte de votre réseau, de vos systèmes sources et des volumes à traiter.

05 / Pour votre équipe technique

La référence API pour construire votre intégration.

Les méthodes, les formats, les accès et les réponses sont décrits dans la documentation correspondant à votre instance. Votre équipe y trouve les informations nécessaires pour préparer et vérifier les échanges.

  • API REST et échanges JSON
  • Accès authentifiés et droits adaptés aux flux
  • Référence Swagger / OpenAPI de votre instance

Demandez la documentation correspondant à votre version de CIAMA et au périmètre envisagé.

Obtenir la documentation API ↗

Les questions à se poser avant de connecter vos outils

Peut-on conserver notre ERP ou notre PIM ?

Oui. Le projet définit le rôle de chaque outil : référentiel produit, commandes, achats ou stocks. L’API permet d’alimenter les ressources couvertes dans CIAMA et de récupérer les données exposées pour vos applications. Vos sources de référence restent explicites.

Notre prestataire habituel peut-il réaliser l’intégration ?

Oui. Vos développeurs ou votre prestataire peuvent réaliser les échanges avec la documentation et les accès adaptés. DAWAP peut aussi prendre en charge le raccordement sur mesure si vous le souhaitez.

Par quel flux commencer ?

Choisissez une opération précise et utile à vos équipes : alimenter le catalogue, récupérer les commandes ou suivre les achats et réceptions. Nous vérifions les données et le résultat attendu pour définir un premier périmètre, puis les extensions pertinentes.

Les échanges sont-ils en temps réel ?

La cadence dépend du flux, des systèmes raccordés, des volumes et de votre instance. Elle est définie pendant le cadrage. La mise à jour d’une ressource et le rafraîchissement des indicateurs sont des opérations distinctes.

Peut-on connecter tous nos entrepôts par API ?

Il faut distinguer le pilotage des entrepôts dans CIAMA et les ressources API disponibles. Le socle actuel permet la lecture des entrepôts et l’écriture du stock de référence par défaut. La création d’entrepôts, l’écriture par entrepôt externe et les lectures 3PL étendues sont à cadrer comme extensions ; chaque flux est vérifié pour votre projet.

Une API signifie-t-elle que le connecteur ERP est déjà prêt ?

L’API fournit les ressources nécessaires aux échanges couverts. Le raccordement à votre ERP ou à votre application demande de définir les correspondances, les règles et les contrôles. Les intégrations existantes et les développements nécessaires sont identifiés lors du cadrage.

Quel échange souhaitez-vous simplifier en premier ?

Présentez-nous vos outils et l’opération à améliorer. Nous examinerons les données utiles, les possibilités de raccordement et un premier périmètre concret.

Parler de mon intégration ↗

Votre refus ne change rien à l’accès au site ou à la démonstration. Vous pouvez changer d’avis à tout moment via « Préférences cookies ».

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