Gestion des marketplaces

Plus de marketplaces.
Pas plus de dispersion.

Un catalogue à développer. Des commandes à suivre. Des stocks et des prix à tenir. CIAMA rassemble vos opérations marketplace pour que vos équipes sachent où agir.

Demander une démo marketplace Découvrir le cockpit ↓

On-premise · Sous licence · Personnalisable

Votre activité, au-delà des portails vendeurs

Le canal change. Votre façon de piloter reste cohérente.

Chaque marketplace a ses règles, ses statuts et ses données. Votre équipe a besoin de les rapprocher : savoir quelles références sont proposées, retrouver les commandes et comprendre ce que les ventes rapportent. Le cockpit marketplace CIAMA réunit ces lectures dans votre environnement.

Le cockpit relie les lectures de votre activité marketplace.
Vos comptes vendeurs
Catalogue et offres
Identifier les références et les écarts de couverture.
Commandes et stocks
Retrouver les ventes, les quantités cibles et les opérations à examiner.
Prix et rentabilité
Lire les observations de prix avec les coûts disponibles.

La couverture fonctionnelle se définit par connexion : centraliser les données ne signifie pas activer toutes les écritures.

01 / Catalogue & offres

Repérez les produits qui manquent à vos canaux.

Comparez votre catalogue aux offres présentes sur les marketplaces connectées. Identifiez les références absentes, puis préparez les prochaines mises en vente avec une vue précise de la couverture par canal.

  • Lecture de la présence des références par marketplace
  • Filtres pour cibler les produits à examiner
  • Export de la matrice de couverture pour préparer les actions

La présence d’une offre ne garantit ni son activité ni sa disponibilité en stock.

02 / Commandes

Retrouvez la commande. Gardez le contexte.

Rapprochez les commandes collectées de leurs canaux et de leurs produits. Les responsables marketplaces suivent les ventes ; les équipes opérationnelles disposent d’une lecture commune de l’activité à traiter.

  • Centralisation des commandes des comptes connectés
  • Consultation des commandes et de leurs lignes
  • Analyse de l’activité dans le cockpit marketplace

La fraîcheur et le détail des données dépendent des collectes et des droits de chaque connexion.

03 / Stocks

Un stock envoyé mérite d’être suivi.

Définissez les stocks cibles de vos offres compatibles et suivez les tentatives d’envoi. Le Stock Dispatcher distingue la configuration, l’envoi et le contrôle du résultat : vous gardez une trace des opérations au lieu de supposer qu’elles ont abouti.

  • Configuration des stocks cibles par offre
  • Envoi manuel et mode automatique selon activation
  • Historique des tentatives et suivi des écarts

Les opérations sortantes dépendent du connecteur, du mode de traitement et de leur activation. Aucune absence de survente ne peut être garantie.

Découvrir la synchronisation des stocks marketplaces ↗

04 / Prix & Buy Box

Décidez du prix avec les bons signaux.

Consultez le suivi Buy Box et les informations de prix collectées. Sur le périmètre compatible, configurez et suivez les demandes de modification de prix sans perdre de vue la rentabilité.

  • Lecture des observations Buy Box
  • Configuration des actions de prix prises en charge
  • Suivi des demandes et du périmètre concerné

Le support est à vérifier par marketplace. CIAMA ne garantit ni le gain de la Buy Box ni une stratégie de repricing universelle.

05 / Rentabilité

Le chiffre d’affaires ne suffit pas à choisir vos priorités.

Comparez la performance des canaux et examinez les signaux de perte de marge. CIAMA distingue les données réelles, estimées et manquantes pour éclairer vos décisions sans masquer les limites du calcul.

  1. Ventes

    Lire l’activité par canal et produit.

  2. Coûts

    Identifier les frais collectés et les données à compléter.

  3. Marge

    Repérer les écarts et les références à examiner.

Explorer le pilotage et la rentabilité ↗
  • Amazon
  • Cdiscount
  • ManoMano
  • Decathlon
  • Fnac Darty
  • eBay
  • Rakuten

Amazon et Cdiscount : connexions identifiées dans le produit. ManoMano, Decathlon, Fnac Darty, eBay et Rakuten : projets d’intégration à étudier. Les logos ne représentent ni une couverture universelle ni des partenariats officiels.

Consulter le périmètre des intégrations ↗

Un produit qui s’intègre à votre organisation

Vos canaux. Vos règles. Votre environnement.

CIAMA est déployé on-premise et commercialisé sous licence. Le périmètre retient les comptes, les opérations et les connexions utiles à votre activité. Les adaptations métier et la roadmap sont cadrées avec vous.

Préparer votre développement marketplace ↗

Avant de connecter vos marketplaces

CIAMA permet-il de créer ma propre marketplace ?

Non. CIAMA est un logiciel de pilotage pour les entreprises qui vendent sur des marketplaces. Il ne sert pas à créer une place de marché ni à recruter des vendeurs.

Toutes les marketplaces proposent-elles les mêmes fonctions dans CIAMA ?

Non. La lecture des commandes, le suivi des offres, les écritures de stock et les actions de prix dépendent du connecteur et des droits disponibles. Nous définissons les opérations retenues avant le déploiement.

Puis-je publier de nouvelles offres depuis CIAMA ?

La création et la publication d’offres sont incluses dans l’offre cible et sont en finalisation. L’ambition couvre les offres sur fiches existantes et les nouvelles fiches, avec un périmètre à préciser par canal.

CIAMA remplace-t-il mon ERP ou mon outil logistique ?

Pas nécessairement. Le cockpit est conçu pour relier les opérations commerciales aux données de votre système d’information. Les flux, les responsabilités de chaque outil et les personnalisations sont définis avec vos équipes.

Partons de vos marketplaces.

Vos comptes vendeurs, votre catalogue, vos contraintes de stock : préparons une démonstration autour de votre activité.

Demander une démo marketplace ↗

Votre refus ne change rien à l’accès au site ou à la démonstration. Vous pouvez changer d’avis à tout moment via « Préférences cookies ».

Confidentialité