Gestion des marketplaces
Un catalogue à développer. Des commandes à suivre. Des stocks et des prix à tenir. CIAMA rassemble vos opérations marketplace pour que vos équipes sachent où agir.
Votre activité, au-delà des portails vendeurs
Chaque marketplace a ses règles, ses statuts et ses données. Votre équipe a besoin de les rapprocher : savoir quelles références sont proposées, retrouver les commandes et comprendre ce que les ventes rapportent. Le cockpit marketplace CIAMA réunit ces lectures dans votre environnement.
La couverture fonctionnelle se définit par connexion : centraliser les données ne signifie pas activer toutes les écritures.
01 / Catalogue & offres
Comparez votre catalogue aux offres présentes sur les marketplaces connectées. Identifiez les références absentes, puis préparez les prochaines mises en vente avec une vue précise de la couverture par canal.
La présence d’une offre ne garantit ni son activité ni sa disponibilité en stock.
02 / Commandes
Rapprochez les commandes collectées de leurs canaux et de leurs produits. Les responsables marketplaces suivent les ventes ; les équipes opérationnelles disposent d’une lecture commune de l’activité à traiter.
La fraîcheur et le détail des données dépendent des collectes et des droits de chaque connexion.
03 / Stocks
Définissez les stocks cibles de vos offres compatibles et suivez les tentatives d’envoi. Le Stock Dispatcher distingue la configuration, l’envoi et le contrôle du résultat : vous gardez une trace des opérations au lieu de supposer qu’elles ont abouti.
Les opérations sortantes dépendent du connecteur, du mode de traitement et de leur activation. Aucune absence de survente ne peut être garantie.
Découvrir la synchronisation des stocks marketplaces ↗04 / Prix & Buy Box
Consultez le suivi Buy Box et les informations de prix collectées. Sur le périmètre compatible, configurez et suivez les demandes de modification de prix sans perdre de vue la rentabilité.
Le support est à vérifier par marketplace. CIAMA ne garantit ni le gain de la Buy Box ni une stratégie de repricing universelle.
05 / Rentabilité
Comparez la performance des canaux et examinez les signaux de perte de marge. CIAMA distingue les données réelles, estimées et manquantes pour éclairer vos décisions sans masquer les limites du calcul.
Lire l’activité par canal et produit.
Identifier les frais collectés et les données à compléter.
Repérer les écarts et les références à examiner.
Amazon et Cdiscount : connexions identifiées dans le produit. ManoMano, Decathlon, Fnac Darty, eBay et Rakuten : projets d’intégration à étudier. Les logos ne représentent ni une couverture universelle ni des partenariats officiels.
Consulter le périmètre des intégrations ↗Un produit qui s’intègre à votre organisation
CIAMA est déployé on-premise et commercialisé sous licence. Le périmètre retient les comptes, les opérations et les connexions utiles à votre activité. Les adaptations métier et la roadmap sont cadrées avec vous.
Préparer votre développement marketplace ↗Non. CIAMA est un logiciel de pilotage pour les entreprises qui vendent sur des marketplaces. Il ne sert pas à créer une place de marché ni à recruter des vendeurs.
Non. La lecture des commandes, le suivi des offres, les écritures de stock et les actions de prix dépendent du connecteur et des droits disponibles. Nous définissons les opérations retenues avant le déploiement.
La création et la publication d’offres sont incluses dans l’offre cible et sont en finalisation. L’ambition couvre les offres sur fiches existantes et les nouvelles fiches, avec un périmètre à préciser par canal.
Pas nécessairement. Le cockpit est conçu pour relier les opérations commerciales aux données de votre système d’information. Les flux, les responsabilités de chaque outil et les personnalisations sont définis avec vos équipes.
Vos comptes vendeurs, votre catalogue, vos contraintes de stock : préparons une démonstration autour de votre activité.
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