CIAMA
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ERP, e-commerce et marketplaces
Votre ERP, vos boutiques et vos marketplaces ont chacun leur rôle. CIAMA les relie autour de votre catalogue, de vos stocks et de vos commandes : un cockpit multicanal pour exploiter les données et automatiser les échanges compatibles, sans remplacer tout votre système d’information.
Produit on-premise · Sous licence · Adaptable à votre SI
Connecter sans tout remplacer
Une quantité corrigée dans plusieurs logiciels finit par devenir une quantité incertaine. Le projet commence par une question simple : où cette information doit-elle être tenue à jour ?
Le système responsable dépend de votre organisation, pas d’un schéma imposé.
Rapprocher les données, les rendre exploitables dans le cockpit et exécuter les échanges configurés.
Une donnée reçue par CIAMA n’est pas automatiquement envoyée à tous les outils.
Catalogue, stocks et commandes
L’alimentation de CIAMA et les actions vers vos outils sont deux sujets distincts. Choisissez le premier échange utile à vos équipes, puis qualifiez ses données, ses règles et son rythme.
Vers CIAMA
API entrante à intégrer
Transmettez produits, marques, catégories et tags depuis votre source. Les identifiants externes conservent le lien avec les fiches d’origine ; vos équipes retrouvent le catalogue dans le cockpit.
Découvrir le catalogue & PIML’adaptation du format source et les correspondances de données font partie du projet.
Vers CIAMA
API entrante à intégrer
Alimentez le stock de l’entrepôt par défaut avec une quantité et sa date de calcul. Une base commune pour les opérations et le calcul des stocks cibles marketplace.
Comprendre les stocks dans CIAMACe flux d’import vise l’entrepôt par défaut, pas une écriture libre dans tous les entrepôts.
Depuis CIAMA
Selon configuration et canal
Le Stock Dispatcher s’appuie sur les stocks sélectionnés pour calculer une cible, déclencher les envois activés et suivre leur résultat sur les canaux compatibles.
Voir la synchronisation marketplaceLes autorisations d’écriture, les règles et les capacités du canal sont vérifiées avant activation.
Depuis CIAMA
Flux prévu — à livrer
Éviter de recopier les ventes dans votre gestion commerciale : ce flux sortant fait partie de l’offre cible CIAMA. Son périmètre se construit avec votre ERP et vos processus.
Explorer les commandes marketplaceÀ définir pour votre projet : ERP destinataire, champs transmis, statuts et fréquence des échanges.
Savoir ce qui a réellement abouti
Un échange accepté peut encore attendre son traitement. CIAMA distingue les étapes pour que vos équipes techniques puissent comprendre une attente ou un échec, au lieu de supposer que tout est à jour.
01 / Réception
Sur les imports API concernés, un reçu identifie la demande acceptée. Il permet de consulter son état sans confondre réception et mise à jour effective.
02 / Traitement
Les imports s’appuient sur l’identité de source et la révision des données. Les dépendances manquantes et les erreurs restent identifiables pour organiser leur reprise.
03 / Destination
Pour les envois de stock marketplace compatibles, l’historique des tentatives et la relecture du canal permettent de vérifier l’issue de l’envoi.
Le suivi dépend du flux : reçus pour l’API entrante, journaux pour les traitements instrumentés, historique et retours canal pour le Stock Dispatcher. Ni succès garanti, ni temps réel universel.
Un premier flux utile. Une extension progressive.
Catalogue recopié, stock rapproché à la main, commandes à ressaisir : décrivez l’opération. Nous cadrons ensuite ce que CIAMA peut prendre en charge, ce qui doit être adapté et ce qui reste à livrer.
Qui met à jour la donnée ? Quel outil fait référence ? Quelles équipes l’utilisent ?
Un système responsable pour chaque donnée.
Sens du flux, identifiants, champs, fréquence, volumes et traitement des écarts : les règles sont explicites.
Un périmètre distinguant existant, adaptation et prévu.
Vérifier des cas représentatifs, les données manquantes et les erreurs avant d’ouvrir les écritures concernées.
Des critères de recette partagés avec vos équipes.
Ajouter un canal ou un échange utile, avec les adaptations métier priorisées dans une roadmap agile.
Une évolution cadrée, pas une refonte à chaque besoin.
Votre environnement. Votre organisation.
CIAMA associe le cockpit métier, les capacités d’intégration et le suivi des traitements. Déployé on-premise, il s’insère dans votre environnement ; votre ERP et vos outils logistiques conservent leurs responsabilités.
Configuration, développements spécifiques, hébergement, maintenance et mises à jour sont cadrés dans la proposition. Les conditions de licence et d’accompagnement font l’objet d’un devis.
Comprendre le modèle de licenceNon. CIAMA est un cockpit multicanal : il relie les données et les opérations commerciales. La comptabilité, la gestion commerciale ou l’exécution en entrepôt restent dans les outils prévus pour ces usages. Les responsabilités de chaque système sont définies au démarrage.
L’API entrante CIAMA permet d’intégrer des données catalogue, stock et B2B indépendamment d’une marque d’ERP. La connexion nécessite de vérifier vos accès, vos formats, votre version et les correspondances métier. Un développement spécifique peut être nécessaire ; la présence d’une API ne signifie pas que tous les ERP se branchent sans adaptation.
L’envoi des commandes de CIAMA vers un ERP est prévu dans l’offre cible, mais reste à livrer. Il est distinct de la collecte des commandes dans CIAMA. Le projet précise l’ERP concerné, les données à transmettre et le traitement des statuts.
Non. Le déclenchement, la fréquence et le suivi dépendent du flux et des contraintes de chaque API. Certains échanges sont planifiés, d’autres asynchrones ou déclenchés par une action. Les envois de stock vers Shopify/Wix restent prévus ; ils ne sont pas assimilés aux envois marketplace compatibles.
Commencez par un échange prioritaire avec une source identifiée et un périmètre limité. Les règles de correspondance, les cas d’erreur et les critères de recette sont définis avant activation. Les autres flux et les besoins spécifiques rejoignent ensuite la roadmap du projet.
De votre processus au premier flux
Indiquez les outils concernés, la donnée à transmettre et la ressaisie que vous voulez supprimer. Nous pourrons distinguer le périmètre existant, les adaptations et les évolutions nécessaires.
Cadrer mon projet avec CIAMAPrésentez-nous votre projet, sans compte à créer.