Article publié le · Mis à jour le · Par DAWAP, éditeur de CIAMA
Suivre chaque boutique dans un catalogue commun
Plusieurs boutiques peuvent partager un catalogue sans partager la même activité commerciale. Vos équipes ont besoin d’une vue commune, mais aussi de savoir quelle boutique porte chaque offre et chaque commande.
Nous étendons le récit multicanal au pilotage e-commerce. Les boutiques configurées rejoignent les opérations du cockpit avec leur propre identité de canal.
Ce que cela change au quotidien
- Consultez les offres et commandes de chaque boutique connectée.
- Conservez des canaux distincts pour vos différentes boutiques.
- Réutilisez les commandes d’un canal via l’API OMS.
Les fonctionnalités en détail
E-commerce
Une boutique, un canal identifiable
Les connexions e-commerce configurées permettent de collecter des offres et des commandes, notamment dans les parcours Shopify et Wix. Chaque boutique conserve son canal ; la connexion et les fonctions de collecte doivent être activées pour le périmètre concerné.
Des recherches dédiées, un catalogue commun
Vous recherchez les offres d’un canal e-commerce et consultez ses commandes selon leur statut et leur période. Le rattachement au produit suit les règles de correspondance et d’alias du PIM, sans fabriquer un lien lorsqu’une référence n’est pas reconnue.
API : retrouver les ventes d’une boutique
GET /api/oms/orders avec le critère channelId permet de lire les commandes du canal choisi dans le compte authentifié. GET /api/oms/order-lines complète cette lecture au niveau des articles, avec un filtre de canal ou de type de canal.
Ces routes réutilisent le modèle de commandes commun présenté dans R006. Elles décrivent l’accès aux données collectées, sans impliquer un envoi automatique de stocks ou de prix vers toutes les boutiques. Pour préparer votre raccordement, consultez la documentation API CIAMA.
Relier deux boutiques à votre ERP
Une équipe exploite deux boutiques avec des positionnements différents. Elle consulte les commandes de chaque canal sur le mois et retrouve les mêmes références produit dans le PIM commun, tout en conservant l’origine de chaque vente.
Pour transmettre ces ventes à l’ERP, son middleware utilise GET /api/oms/orders avec le filtre channelId, puis lit les lignes nécessaires. Ce parcours s’appuie sur l’API commandes multicanales présentée dans R006.
Vos développeurs, votre prestataire ou DAWAP peuvent réaliser le raccordement et définir les correspondances attendues par l’ERP. Les collectes restent configurées par boutique ; le middleware contrôle ensuite la transmission vers le système destinataire. Retrouvez ce parcours dans la présentation des connexions entre ERP et canaux.
Cette édition retrace l’évolution de CIAMA. Le mois constitue un repère éditorial dans l’histoire du produit, et non une date de mise en production.