# CIAMA

> Logiciel de pilotage multicanal sous licence, édité par Dawap. / Licensed multichannel commerce management software by Dawap.

**Comprendre CIAMA — français** CIAMA est le cockpit de pilotage du commerce multicanal de Dawap. Il relie le référentiel produit PIM aux offres, commandes, stocks et données de rentabilité des canaux connectés. Ses sept modules sont PIM, B2B, Marketplace, E-commerce, Procurement, Logistics et Reporting. Le logiciel est commercialisé sous licence, avec un périmètre configurable et des évolutions sur mesure.

CIAMA s'adresse aux marques, distributeurs, grossistes et e-commerçants dont l'activité traverse plusieurs marketplaces, boutiques ou canaux B2B. Le besoin apparaît lorsque les équipes consacrent trop de temps à rapprocher des données dispersées, à comprendre les écarts ou à préparer chaque nouveau canal séparément. L'objectif est de partir des mêmes références produit pour comprendre ce qui se vend, où le stock se trouve, quelles offres demandent une action et ce que les ventes rapportent. Dawap aide à définir les connexions, les responsabilités des systèmes et le périmètre de déploiement : instance dédiée gérée par Dawap ou installation dans le SI du client, notamment on-premise.

**Understanding CIAMA — English** CIAMA is Dawap's multichannel commerce management platform. It connects the PIM product reference to listings, orders, inventory and profitability data from connected sales channels. Its seven modules are PIM, B2B, Marketplace, Ecommerce, Procurement, Logistics and Reporting. CIAMA is licensed software with a configurable scope and custom development options.

CIAMA is designed for brands, distributors, wholesalers and online retailers operating across marketplaces, stores or B2B channels. It becomes relevant when teams spend too much time reconciling scattered data, investigating discrepancies or preparing each additional channel separately. The aim is to use a shared product reference to understand what sells, where inventory sits, which listings need attention and how sales contribute to profit. Dawap helps define the integrations, system responsibilities and deployment scope: a dedicated instance managed by Dawap or an installation within the customer's own infrastructure, including on-premise.

Les capacités prévues ou en finalisation restent présentées comme telles dans les pages sources. La présence d'une marque ou d'un logo ne garantit ni connecteur universel, ni certification, ni partenariat. Les exemples d'API décrivent un périmètre documenté ; la référence Swagger est disponible sur demande.

Planned capabilities remain distinct from delivered features in the source pages. Brand names and logos do not establish universal connector support, certification or partnership. API examples describe the documented scope; the Swagger reference is available on request.

## Documentation complète / Full documentation

- [llms-full.txt](https://ciama.io/llms-full.txt): Cibles, problèmes métier, bénéfices et intentions de recherche FR/EN, puis texte principal complet des 66 pages publiques indexables FR/EN, avec leurs sources canoniques. / Audiences, business problems, benefits and search intentions in French and English, followed by the complete main text of all 66 indexable French and English pages, with canonical sources.

## Problèmes métier et parcours de réponse — français

- [Comment piloter marketplaces, boutiques et B2B sans rapprocher chaque chiffre à la main ?](https://ciama.io/fr/solutions/piloter-commerce-multicanal): Relier catalogue, commandes, stocks et reporting pour coordonner les décisions entre canaux et équipes, selon les données collectées.
- [Quels produits proposer sur un nouveau canal et que faut-il préparer avant de les publier ?](https://ciama.io/fr/solutions/developper-activite-marketplace): Examiner la couverture du catalogue, les stocks et la marge avant l'expansion ; création et publication des offres en finalisation.
- [Comment retrouver les bonnes références et les données produit à corriger ?](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/pim-catalogue-produit): Utiliser le PIM comme référentiel commun et les contrôles qualité pour prioriser les corrections du catalogue.
- [Comment centraliser les commandes marketplace et retrouver leur contexte produit ?](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/commandes-marketplace): Les commandes centralisées sont récupérables via l’API REST authentifiée par token. Votre équipe ou votre prestataire peut réaliser l’intégration à votre ERP ou logiciel externe en autonomie avec la documentation API. Dawap peut aussi développer un middleware sur mesure si vous le souhaitez.
- [Comment comprendre et contrôler les écarts entre stock source et stock annoncé ?](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/synchronisation-stocks-marketplaces): Configurer la diffusion de stock marketplace et examiner les tentatives d'envoi sur les connexions compatibles.
- [Comment comparer plusieurs boutiques et les relier au catalogue multicanal ?](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/pilotage-ecommerce): Récupérer les commandes, diffuser les stocks et relier les boutiques au PIM commun.
- [Quels canaux et produits contribuent à la marge, au-delà du chiffre d'affaires ?](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/marges-rentabilite): Examiner ventes, coûts et commissions en distinguant marge réelle, estimation et données encore manquantes.
- [Quels produits, marques ou canaux expliquent l'évolution des ventes ?](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/analyse-ventes): Passer des indicateurs consolidés aux contributions par produit, marque et canal pour préparer les décisions commerciales.
- [Comment suivre les commandes professionnelles et les conditions clients avec les autres canaux ?](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/commerce-b2b): Relier activité B2B, produits et suivi commercial ; distinguer imports tarifaires et futur périmètre de gestion des conditions.
- [Comment retrouver les stocks propres et les stocks confiés à des logisticiens ?](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/stocks-multi-entrepots): Consolider la visibilité des stocks collectés par entrepôt ; API multi-entrepôt et choix d'expédition restent à finaliser.
- [Comment rapprocher disponibilité, ventes et fournisseurs avant de réapprovisionner ?](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/achats-approvisionnement): Relier achats, stocks et quantités de réapprovisionnement calculées par entrepôt pour préparer les décisions d’achat.
- [Comment suivre les expéditions de plusieurs transporteurs dans le contexte des commandes ?](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/suivi-expeditions): Cadrer un suivi des expéditions relié aux commandes ; consolidation multi-transporteurs prévue selon les connexions.
- [Comment relier l'ERP, le catalogue et les canaux sans remplacer tous les outils ?](https://ciama.io/fr/solutions/connecter-automatiser-operations): Les commandes centralisées sont récupérables via l’API REST authentifiée par token. Votre équipe ou votre prestataire peut réaliser l’intégration à votre ERP ou logiciel externe en autonomie avec la documentation API. Dawap peut aussi développer un middleware sur mesure si vous le souhaitez.
- [Peut-on disposer d'une instance dédiée ou installer CIAMA dans son propre SI ?](https://ciama.io/fr/tarifs): Choisir une licence et un périmètre sur devis, en hébergement dédié géré par Dawap ou sur l'infrastructure du client.

## Business problems and relevant product guidance — English

- [How can we manage marketplaces, online stores and B2B without manually reconciling every figure?](https://ciama.io/en/solutions/manage-multichannel-commerce): Connect catalogue, orders, inventory and reporting to coordinate decisions across channels and teams using the data collected.
- [Which products should we offer on a new marketplace, and what needs to be ready first?](https://ciama.io/en/solutions/grow-marketplace-sales): Review catalogue coverage, inventory and margin before expansion; listing creation and publication are being finalised.
- [How do we match the right product references and identify catalogue data that needs attention?](https://ciama.io/en/features/product-catalog-management): Use the PIM as a shared product reference and its quality checks to prioritise catalogue corrections.
- [How can we centralise marketplace orders and see their product context?](https://ciama.io/en/features/marketplace-order-management): Centralised orders can be retrieved through the token-authenticated REST API. Your team or service provider can integrate them with your ERP or external application independently using the API documentation. Dawap can also build custom middleware if you prefer.
- [How do we investigate differences between source inventory and advertised availability?](https://ciama.io/en/features/marketplace-inventory-sync): Configure marketplace inventory dispatch and review submission attempts for compatible connections.
- [How can we compare several online stores and connect them to our multichannel catalogue?](https://ciama.io/en/features/multi-store-management): Retrieve orders, distribute inventory and connect stores to the shared PIM.
- [Which channels and products contribute to margin beyond their revenue figures?](https://ciama.io/en/features/marketplace-profitability): Review sales, costs and commissions while distinguishing actual margin, estimates and missing data.
- [Which products, brands or channels explain a change in sales?](https://ciama.io/en/features/sales-analytics): Move from consolidated indicators to product, brand and channel contributions to prepare commercial decisions.
- [How can we track trade orders and customer terms alongside our other sales channels?](https://ciama.io/en/features/b2b-order-management): Connect B2B activity, products and sales monitoring; distinguish pricing imports from the intended terms management scope.
- [How can we locate our own inventory and inventory held by logistics providers?](https://ciama.io/en/features/multi-warehouse-inventory): View collected inventory by warehouse; multi-warehouse APIs and fulfilment source selection are being finalised.
- [How can we bring availability, sales and supplier information together before replenishing?](https://ciama.io/en/features/procurement-management): Connect purchasing, inventory and warehouse replenishment quantities to prepare purchasing decisions.
- [How can we track shipments across carriers in the context of their orders?](https://ciama.io/en/features/shipment-tracking): Scope order-linked shipment tracking; multi-carrier consolidation is planned according to available connections.
- [How can we connect our ERP, catalogue and sales channels without replacing every tool?](https://ciama.io/en/solutions/connect-automate-operations): Centralised orders can be retrieved through the token-authenticated REST API. Your team or service provider can integrate them with your ERP or external application independently using the API documentation. Dawap can also build custom middleware if you prefer.
- [Can we use a dedicated instance or install CIAMA in our own infrastructure?](https://ciama.io/en/pricing): Agree a licence and project quote, with dedicated hosting managed by Dawap or deployment on customer infrastructure.

## Français

- [CIAMA | Logiciel de pilotage du commerce multicanal](https://ciama.io/fr): Pilotez marketplaces, e-commerce et B2B : catalogue, commandes, stocks et marges. CIAMA sous licence, en hébergement dédié géré par Dawap ou on-premise.
- [Fonctionnalités CIAMA — PIM et cockpit multicanal](https://ciama.io/fr/fonctionnalites): Découvrez les 7 modules CIAMA : PIM ouvert par API, B2B, marketplaces, e-commerce, achats, logistique et rentabilité. Un référentiel commun pour vos opérations.
- [Gestion marketplace : offres, stocks, Buy Box et marges | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/pilotage-marketplace): Centralisez vos marketplaces autour du PIM : offres, commandes, stocks, repricing, Buy Box et marges. Exposez vos commandes à votre ERP par API REST.
- [Synchronisation des stocks marketplaces | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/synchronisation-stocks-marketplaces): Synchronisez les stocks de vos offres marketplace avec CIAMA : sources par offre, mises à jour automatiques, ruptures et réapprovisionnements suivis.
- [Gestion des commandes marketplace multicanal | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/commandes-marketplace): Centralisez les commandes de vos marketplaces connectées. Retrouvez canaux, statuts, lignes et contexte de vente dans le cockpit on-premise CIAMA.
- [Création et publication d’offres marketplace | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/publication-offres-marketplaces): Préparez vos mises en vente avec CIAMA : offres sur fiches existantes et nouvelles fiches marketplace. Découvrez les parcours de publication en finalisation.
- [Suivi Buy Box Amazon et pilotage des prix | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/prix-buy-box): Examinez les observations Buy Box et suivez les actions de prix compatibles dans CIAMA. Décidez avec le contexte de marge, sans garantie de gain Buy Box.
- [Gestion du catalogue produit et PIM multicanal | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/pim-catalogue-produit): Connectez votre ERP au PIM CIAMA : référentiel produit commun, API, segmentation, scores de qualité et analyse des ventes, stocks et marges multicanaux.
- [Qualité des données produit et complétude PIM | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/qualite-donnees-produit): Repérez les attributs manquants de votre catalogue avec CIAMA. Examinez la complétude des références pour prioriser le travail d’enrichissement produit.
- [Couverture catalogue et produits absents marketplace | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/couverture-catalogue-marketplaces): Identifiez les références absentes de vos marketplaces avec la matrice de couverture CIAMA. Filtrez et exportez les produits à examiner par canal.
- [Gestion e-commerce multiboutique, stocks et marges | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/pilotage-ecommerce): Reliez vos boutiques au PIM, centralisez commandes et clients, analysez vos marges et préparez vos automatisations de stocks et de prix par API avec CIAMA.
- [Synchronisation stocks et prix e-commerce | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/stocks-prix-ecommerce): Synchronisez les stocks de vos boutiques e-commerce avec CIAMA : Shopify, WooCommerce, Wix et autres plateformes, selon leurs API et vos règles de disponibilité.
- [Achats fournisseurs et approvisionnement e-commerce | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/achats-approvisionnement): Comparez les opportunités fournisseurs avec les données marketplace, préparez vos décisions d’achat et suivez commandes et arrivages dans CIAMA Procurement.
- [Stocks multi-entrepôts, 3PL et logistique multicanal | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/stocks-logistique): Reliez stocks, entrepôts, 3PL et commandes dans CIAMA. Pilotez vos disponibilités, suivez les expéditions et préparez vos réapprovisionnements.
- [Visibilité des stocks multi-entrepôts | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/stocks-multi-entrepots): Consultez les stocks par entrepôt et retrouvez les références concernées avec CIAMA. Une lecture multi-entrepôts reliée aux ventes et à l’approvisionnement.
- [Réapprovisionnement par entrepôt et aide aux achats | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/reapprovisionnement-achats): Préparez le réapprovisionnement par entrepôt avec CIAMA : ventes sur 90 jours, stocks, horizon de calcul et export. Délais fournisseurs à finaliser.
- [Suivi des expéditions multi-transporteurs | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/suivi-expeditions): Reliez commandes, colis et événements de livraison. Découvrez le suivi des expéditions multi-transporteurs prévu dans le cockpit logistique CIAMA.
- [Reporting multicanal, statistiques et rentabilité | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/reporting-multicanal): Réunissez les ventes B2B, marketplace et e-commerce. Analysez marges, objectifs et évolutions avec CIAMA, puis exploitez vos données par Excel et API.
- [Analyse de marge et rentabilité marketplace | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/marges-rentabilite): Analysez la rentabilité de vos ventes avec CIAMA : achats, commissions et livraison. Distinguez marges calculées, estimations et données manquantes.
- [Analyse des ventes par produit et canal | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/analyse-ventes): Comprenez les ventes par produit, marque, catégorie et canal avec CIAMA. Comparez les périodes et identifiez les références qui contribuent à l’activité.
- [Pilotage B2B : commandes, objectifs et marges | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/commerce-b2b): Reliez vos données ERP au pilotage B2B : clients, commandes, objectifs commerciaux et marges. Retrouvez vos ventes dans le référentiel produit commun de CIAMA.
- [Import des tarifs clients et grilles B2B | CIAMA](https://ciama.io/fr/fonctionnalites/tarifs-clients-b2b): Structurez les données tarifaires B2B dans CIAMA : catégories de prix, paliers par quantité et rattachement client, selon les flux intégrés à votre système.
- [Développer vos ventes sur les marketplaces | CIAMA](https://ciama.io/fr/solutions/developper-activite-marketplace): Préparez votre expansion marketplace avec CIAMA : assortiment, offres, stocks et rentabilité. Un cockpit on-premise sous licence, adapté à votre activité.
- [Piloter votre commerce multicanal | CIAMA](https://ciama.io/fr/solutions/piloter-commerce-multicanal): Reliez boutiques, marketplaces et B2B dans CIAMA. Catalogue, ventes, stocks et marges : un cockpit on-premise pour vos équipes commerciales et opérationnelles.
- [Connecter votre ERP et vos canaux e-commerce | CIAMA](https://ciama.io/fr/solutions/connecter-automatiser-operations): Réduisez les ressaisies entre ERP, catalogue et canaux de vente. CIAMA relie vos données et automatise les flux compatibles, dans votre environnement.
- [Distribution multicanal : reliez B2B, boutiques et marketplaces | CIAMA](https://ciama.io/fr/solutions/piloter-distribution-multicanal): Distributeurs et grossistes : rapprochez vos ventes B2B, boutiques, stocks et marges dans CIAMA, en conservant votre ERP et vos outils métier.
- [Entrepôts et prestataires 3PL : reliez votre logistique | CIAMA](https://ciama.io/fr/solutions/relier-entrepots-prestataires-logistiques): Rapprochez stocks internes, Amazon FBA et prestataires logistiques dans CIAMA. Cadrez les flux, les disponibilités et le suivi des expéditions par connexion.
- [Tarifs CIAMA : licence, cloud dédié et modules sur devis](https://ciama.io/fr/tarifs): Découvrez le modèle de licence CIAMA : modules à la carte, cloud dédié hébergé par Dawap ou déploiement on-premise. Demandez une démonstration et votre devis.
- [À propos de CIAMA : le produit tech de DAWAP et son équipe](https://ciama.io/fr/a-propos): Découvrez CIAMA, le produit tech de DAWAP : une équipe issue du terrain, un cockpit multicanal déjà en production et une roadmap nourrie par les besoins clients.
- [Documentation API CIAMA : PIM, B2B, commandes et stocks](https://ciama.io/fr/ressources/api): Connectez votre SI à CIAMA : API REST, catalogue PIM, activité B2B, commandes, stocks et indicateurs. Explorez les ressources et préparez votre intégration.
- [Mentions légales CIAMA | Produit édité par Dawap](https://ciama.io/fr/mentions-legales): Éditeur, coordonnées et hébergement du site CIAMA : DAWAP SARL, immatriculation, direction de publication et infrastructure OVH.
- [Confidentialité et données personnelles | CIAMA](https://ciama.io/fr/confidentialite): Comment Dawap traite les demandes CIAMA : coordonnées, recherche d’entreprise, transmission à Google Chat, cookies techniques et exercice de vos droits.
- [Demander une démonstration CIAMA | Dawap](https://ciama.io/fr/demander-une-demo): Présentez vos canaux, vos outils et votre besoin. Échangez avec Dawap sur CIAMA, ses modules, son déploiement et une proposition adaptée à votre entreprise.

## English

- [CIAMA | Multichannel Commerce Management Software](https://ciama.io/en): Manage marketplaces, ecommerce and B2B: catalog, orders, inventory and margins. Licensed CIAMA software, on dedicated hosting managed by Dawap or on-premise.
- [CIAMA features — PIM and multichannel operations](https://ciama.io/en/features): Explore CIAMA’s 7 modules: API-connected PIM, B2B, marketplaces, e-commerce, procurement, logistics and profitability. Shared product data for your operations.
- [Marketplace management: offers, stock, Buy Box and margins | CIAMA](https://ciama.io/en/features/marketplace-management): Connect marketplaces around your PIM: offers, orders, inventory, repricing, Buy Box and margins. Make centralised orders available to your ERP through a REST API.
- [Marketplace Inventory Synchronization Software | CIAMA](https://ciama.io/en/features/marketplace-inventory-sync): Synchronize marketplace inventory with CIAMA: choose sources per offer, automate quantity updates and track stockouts, restocking and update outcomes.
- [Marketplace Order Management Software | CIAMA](https://ciama.io/en/features/marketplace-order-management): Centralize orders from connected marketplaces in CIAMA. Find channels, statuses, line items and sales context in one shared view.
- [Marketplace Listing and Offer Creation | CIAMA](https://ciama.io/en/features/marketplace-listing-software): Plan marketplace listings with CIAMA: offers on existing product pages and new product pages. Explore the publishing workflows currently being finalised.
- [Amazon Buy Box Tracking and Pricing | CIAMA](https://ciama.io/en/features/buy-box-tracking): Review Buy Box observations and supported pricing actions in CIAMA. Make decisions with margin context, without promises of guaranteed Buy Box wins.
- [Product Catalog Management and Multichannel PIM | CIAMA](https://ciama.io/en/features/product-catalog-management): Connect your ERP to CIAMA PIM: shared product data, APIs, segmentation, quality scores and multichannel analysis of sales, inventory and margins.
- [Product Data Quality and PIM Completeness | CIAMA](https://ciama.io/en/features/product-data-quality): Find missing catalog attributes with CIAMA. Review product completeness and prioritize enrichment work without mistaking a score for channel compliance.
- [Marketplace Catalog Coverage and Listing Gaps | CIAMA](https://ciama.io/en/features/marketplace-catalog-coverage): Identify products missing from your marketplaces with CIAMA catalog coverage. Filter and export a channel-by-channel view to prepare listing decisions.
- [Multi-store e-commerce management, inventory and margins | CIAMA](https://ciama.io/en/features/multi-store-management): Connect stores to your PIM, centralise orders and customer data, analyse margins and plan API-based inventory and pricing automation with CIAMA.
- [Ecommerce Inventory and Price Synchronization | CIAMA](https://ciama.io/en/features/ecommerce-inventory-pricing): Synchronize inventory across ecommerce stores with CIAMA: Shopify, WooCommerce, Wix and other platforms, according to their APIs and your availability rules.
- [Supplier purchasing and e-commerce procurement | CIAMA](https://ciama.io/en/features/procurement-management): Compare supplier opportunities with marketplace data, prepare purchasing decisions and track purchase orders and incoming goods with CIAMA Procurement.
- [Multi-warehouse inventory, 3PL & multichannel logistics | CIAMA](https://ciama.io/en/features/multichannel-inventory-management): Connect inventory, warehouses, 3PLs and orders in CIAMA. Manage availability, track shipments and prepare inventory replenishment across your operations.
- [Multi-Warehouse Inventory Visibility | CIAMA](https://ciama.io/en/features/multi-warehouse-inventory): View stock by warehouse and find the relevant products with CIAMA. Connect multi-warehouse inventory visibility to sales and replenishment decisions.
- [Warehouse replenishment planning and purchasing | CIAMA](https://ciama.io/en/features/inventory-replenishment): Plan replenishment by warehouse with CIAMA: 90-day sales, inventory, planning horizon and export. Supplier lead-time integration remains in development.
- [Multi-carrier shipment tracking | CIAMA](https://ciama.io/en/features/shipment-tracking): Connect orders, parcels and delivery events. Explore the multi-carrier shipment tracking planned for the CIAMA logistics and operations platform.
- [Multichannel reporting, analytics & profitability | CIAMA](https://ciama.io/en/features/multichannel-reporting): Bring B2B, marketplace and e-commerce sales together. Analyse margins, targets and trends with CIAMA, then use your data through Excel exports and APIs.
- [Marketplace margin and profitability analysis | CIAMA](https://ciama.io/en/features/marketplace-profitability): Understand sales profitability with CIAMA: purchasing, commissions and shipping costs. Distinguish calculated margins, estimates and missing financial data.
- [Sales analytics by product and channel | CIAMA](https://ciama.io/en/features/sales-analytics): Understand sales by product, brand, category and channel with CIAMA. Compare periods and identify the references contributing to business performance.
- [B2B reporting: orders, sales targets and margins | CIAMA](https://ciama.io/en/features/b2b-order-management): Connect ERP data to B2B reporting: customers, orders, sales targets and margins. Link sales to CIAMA’s shared product catalog and multichannel performance.
- [B2B price list and customer pricing imports | CIAMA](https://ciama.io/en/features/b2b-customer-pricing): Structure B2B pricing data in CIAMA: price categories, quantity tiers and customer assignments, within the integration flows agreed for your business systems.
- [Expand Your Marketplace Sales | CIAMA](https://ciama.io/en/solutions/grow-marketplace-sales): Plan your marketplace expansion with CIAMA: product range, listings, inventory and profitability. A licensed, on-premise cockpit built around your operations.
- [Manage Your Multichannel Commerce Operations | CIAMA](https://ciama.io/en/solutions/manage-multichannel-commerce): Bring online stores, marketplaces and B2B together in CIAMA. Products, orders, inventory and margins in an on-premise cockpit for commercial and operations teams.
- [Connect Your ERP and Ecommerce Channels | CIAMA](https://ciama.io/en/solutions/connect-automate-operations): Reduce manual entry across your ERP, catalog and sales channels. CIAMA connects your data and automates supported flows, deployed in your own environment.
- [Multichannel distribution: connect B2B and online sales | CIAMA](https://ciama.io/en/solutions/manage-multichannel-distribution): For distributors and wholesalers: bring B2B orders, online sales, inventory and margins together in CIAMA while keeping your ERP and operational systems.
- [Connect warehouses and 3PL logistics providers | CIAMA](https://ciama.io/en/solutions/connect-warehouses-logistics-providers): Bring together in-house inventory, Amazon FBA and logistics provider data in CIAMA. Define stock visibility, shipment tracking and the scope of each connection.
- [CIAMA Pricing: Software License and Dedicated Hosting](https://ciama.io/en/pricing): Explore CIAMA licensing: selected modules, a dedicated cloud instance hosted by Dawap or on-premise deployment. Request a demonstration and a tailored quote.
- [About CIAMA: the DAWAP Software Product and Its Team](https://ciama.io/en/about): Meet CIAMA, the software product built by DAWAP: a team with hands-on experience, a multichannel cockpit in production and a roadmap shaped by client needs.
- [CIAMA API documentation: PIM, B2B, orders and inventory](https://ciama.io/en/resources/api): Connect your systems to CIAMA with a REST API for product data, B2B activity, orders, inventory and metrics. Explore resources and plan your integration.
- [CIAMA Legal Notice | A Dawap Product](https://ciama.io/en/legal-notice): Publisher, contact details and hosting for the CIAMA website: DAWAP SARL, company registration, publication directors and OVH infrastructure.
- [Privacy and Personal Data | CIAMA](https://ciama.io/en/privacy): How Dawap handles CIAMA enquiries: contact details, business registry searches, Google Chat delivery, essential cookies and your data rights.
- [Request a CIAMA Demo | Dawap](https://ciama.io/en/request-a-demo): Tell us about your channels, systems and requirements. Discuss CIAMA modules, deployment and a proposal tailored to your business with Dawap.

## Optional

- [Sitemap index](https://ciama.io/sitemap.xml): Canonical indexable URLs in French and English.
- [robots.txt](https://ciama.io/robots.txt): Crawler access directives.